아이폰 0xE8000065 혹은 인식 실패

0xE8000065 에러에 대한 대처는 여러가지를 찾아볼 수 있는데

그중에 자주 돌아다니는 글이

1. 재부팅

2. 아이튠즈 재설치

3. 케이블

등등이다.

우선 USB 전면 포트만 사용했다면, 컴퓨터 본체 뒷면 USB 포트를 하나씩 사용해보길 바란다.

그래도 아이폰이 인식을 잘 못한다면 아이튠즈 재설치를 한다.

아이튠즈 재설치 일 경우, 삭제 순서를 잘 지켜야 하는데

1. 아이튠즈

2. 퀵타임

3. 애플 소프트웨어 업데이트

4. 애플 모바일 디바이스

5. 봉주르

6. 애플 애플리케이션 서포트

이 순서로 삭제를 진행한다.

왠만하면 이정도로 인식을 다시 할 텐데

가끔 특정 컴퓨터에서만 잠시 됐다가 다시 인식이 안되는 증상이 있다.

본인도 이 증상을 보았는데 아이폰을 USB에 연결했을때 연결되는 소리와 빠지는 소리가 번갈아가면 나면서

인식이 되었다가 안되다가... 이런식이었고, 인식실패라는 메시지도 나온 적도 있으며,

윈도 7 64비트에서는 MTP USB 설치 에러 라고 뜨는 경우도 있었다.

일단 증상은 이러하니, 본인이 해결한 방법을 소개하겠다.

일단 아이튠즈를 위 순서대로 삭제를 한다. (에러 메시지가 뜨는 과정에 파일이 손상되었을 가능성이 있다)

윈도7일 경우

삭제를 하고 제어판에서 전원관리로 들어가서 고급전원 관리 옵션 설정으로 들어간다.

메뉴를 내리다 보면 USB 설정이 있는데, - 를 누르면 USB 선택적 절전 모드 설정이 있다.

'사용 안 함'으로 바꾼다.

다음 재부팅을 하는데, 처음 부팅화면에서 바이오스 셋업으로 들어간다.

바이오스 셋업에서 두번째 혹은 세번째 메뉴 안에서

"C1E" 혹은 "EIST"에 관련된 메뉴를 찾는다.

둘다 혹은 둘 중에 하나 , 혹은 C1E 하나라도 '사용 안 함'(Disalble)로 해 놓는다.

재부팅 하고 아이튠즈를 재설치 한다.

재설치 후 아이폰을 연결하면 이상없이 연결될 것이다.

-설명-

재설치 부분은 제쳐두고

전원관리 옵션(윈도7 해당)은 OS에서 여러 부품에 대한 전력 소모를 제어하는 기술인데

USB도 사용하는 상태에 따라 절전상태도 될 수 있다.

좋은 기술이긴 하나, 보통 USB는 4.5V 정도이고 아이폰은 5V로 전압이 다르다.

그래서 보통 USB에서 풀 전력 공급이라면 아이폰이 인식되면 충전되나, 조금이라도 차이가 있으면

전원 연결이 되었다 끊겼다 하기 때문에 데이터 연결도 같이 영향을 받는것 같다.

그래서 일단 USB 전원 옵션을 절전 사용 안 함으로 해 놓은 것이다.

마찬가지로 재부팅 후 바이오스 셋업으로 가서 C1E 또는 EIST 에 대한 메뉴 설정도 그렇다.

C1E는 인텔에서 나온 CPU 전력관리 기술로 컴퓨터 사용이 적을 때(CPU 휴식시) 전력 소모를 줄이기 위해 자동으로

절전을 해주는 기술이다.

EIST는 비슷한 기술이긴 한데, CPU 점유율로 따져서 그닥 힘들지 않은 작업을 할 때 전력을 제어하는 기술이다.

이 기술들이 좋기는 하나, 아이폰같이 보통의 USB 기기들과 조금 차이나는 기기일 경우 절전으로 인해

전원 공급이 원활하지 않게 할 수 있다.(조금이라도 영향을 받을수도 있다는 말이다)

이 기술들을 Disable 해 두고 부팅한 후 아이튠즈를 재설치하고 아이폰을 연결했을 시

정상작동을 하였다.

[출처] 아이폰 0xE8000065 혹은 인식 실패|작성자 작은아제